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图片纠错法在急诊外科护理的应用

2019-09-10 17:15 来源:外科护理论文 有人参与在线咨询

摘要:目的:探讨图片纠错法在急诊外科护理管理中的应用效果。方法:运用具备拍摄图片功能的设备拍摄护理工作中的护理缺陷及不安全、不规范现象,比较实施图片纠错工作法前后急诊外科护理缺陷的发生情况。结果:急救仪器管理合格率为95.24%,高于实施前的61.90%;药品管理合格率为100%,高于实施前的71.43%;查对制度合格率为95.24%,高于实施前的66.67%(P<0.05)。结论:将图片纠错法用于急诊外科的护理管理,有助于减少护理问题的出现,提升急诊外科管理人员的工作质量,促进医院工作的正常开展。

关键词:图片纠错法;急诊外科;护理管理;管理效果

急诊科是对病情较复杂的患者进行治疗的科室,收治的患者不仅死亡率较高,而且疾病恶化速度相对较快。要想帮助急诊患者恢复身体健康,就需要急诊科医护人员运用高效的急救措施,具有快速、敏捷的应急能力和熟练的抢救技能,确保患者抢救成功率的提升[1,2]。急诊外科对护理人员有着极高的要求,护理质量的高低直接关系到患者的生命健康。为了促进护理人员管理水平的提升,医院采用图片纠错法进行管理,取得了满意效果。

1资料与方法

1.1一般资料

医院于2017年10月将图片纠错法用于急诊外科护理管理。急诊科有护理人员43名,本科学历33人,大专学历3人,中专学历2人。

1.2方法

1.2.1成立护理质量管理小组

为了确保对患者进行有效管理,急诊室首先成立包括护士长在内的护理质量管理小组,选择护理经验的护理人员为成员,以保证线上线下交流沟通的便利性。小组成员需认真学习质控内容和标准,严格按照标准进行护理质量管理。

1.2.2进行图片的搜集和整理

为了促进管理质量的提高,护理质量管理小组在进行日常管理时,对交接班、巡视过程中的相关事项进行抽查。如果抽查发现存在护理缺陷和问题,需用手机或相机进行记录和拍照,将存在问题收录到图片之中。完成图片收集后,相关人员要在交班后对收集的图片进行整理,对存在的问题进行点评。如果图片中存在的问题较严重,为了对护理人员起到警示作用,需将图片内容发送至管理小组群进行传阅。为了确保相关问题得到及时而有效的整改,对急需解决的护理问题现场讨论,提出整改措施,避免再次发生。

1.2.3做好专项检查

(1)进行检查主题的制定。护理质量管理小组完成问题图片收集和整理后,还要对图片中存在的护理缺陷进行总结。为了最终制定专项检查主题,还需对工作中发现的护理缺陷的次数进行抽查,帮助管理者确定急救仪器、药品管理及查对制度等检查工作的主题内容。之后,管理者还需将检查主题分为3次专项检查内容,每个月的后3周根据设立的主题进行质量专项检查,并列出质控小组护理质量专项检查时间表,促进护理质量管理小组在接下来的工作中做好护理质量的持续改进。(2)及时反馈收集的图片信息。护理质量管理小组收集图片后,还需进行严格整理。为了让所有人员对收集的图片有更清晰的了解,护理人员需按照一定条件对图片进行分类,分类方式可按照检查主题进行,进而将分类后图片带到下个月第一周的护士大会,对上个月存在的护理问题和缺陷通过多媒体方式进行展示和反馈,让更多的人员了解各种问题。要有效解决存在问题,就必须对存在的问题进行追踪和解决,采用拍摄图片的方式,将解决后的问题与解决前存在的问题进行比较,不仅能体现管理后的护理质量,也能体现改进的效果,促进急诊患者的疾病改善。

1.3观察指标

比较图片纠错法实施前后的护理质量和改进效果,内容包括急救仪器管理、药品管理、查对制度等。

1.4统计学方法

采用SPSS系统软件对数据进行统计学分析,计数资料行χ2检验,P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

图片纠错法实施后的管理质量明显优于实施前的管理质量(P<0.05)。

3讨论

以往急诊室的护理人员在对患者进行疾病的管理期间,所进行的管理工作多是将每月的护理质量检查结果以文字形式进行通报和总结的。虽然通过这种方式能反映出急诊科内部的问题,但难以提高护理人员对护理质量的重视,也不利于护理人员加深对问题出现的认识,不利于护理工作问题的持续改善,还会影响管理问题的改进和护理质量的提高,不利于医院正常工作的开展[4]。急诊室管理者将图片纠错法用于相关工作,有助于管理者客观记录缺陷情况,增强其真实性和可信度,不仅有利于提高管理者对护理缺陷的认识,还有助于引导护理人员规范护理行为,降低护理缺陷的发生,促进护理质量的持续改进[5]。本研究结果显示,急诊室将图片纠错法用于护理管理,管理质量与实施前相比明显提高(P<0.05),表明图片纠错法不仅有利于促进急诊室患者问题的改善,对医院正常工作的开展也有极大的推动作用。综上所述,将图片纠错法用于急诊外科护理管理,有助于减少护理过程中相关问题的出现,对急诊科管理者工作质量的提升也有极大帮助,能够促进医院工作的正常开展。

参考文献

[1]陈艳,林艳,林碧娥.图片纠错法在急诊外科护理管理中的应用[J].齐齐哈尔医学院学报,2014,35(21):3251-3252.

[2]翁泽华.图片式管理在急诊科护理质量持续改进中的应用[J].当代护士,2015,6(9):180-182.

[3]李妍,崔凤英.PDCA循环法在急诊科护理安全管理中的应用[J].河北医药,2015,20(19):3017-3019.

[4]庄艳虹.前瞻性护理模式在急诊外科护理管理中的应用[J].中国城乡企业卫生,2018,6(2):88.

[5]余敏,余蓉.人性化管理在急诊外科护理管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(81):105.

作者:王桃飞 蒋凯 李堃 袁惠萍 邹丽芳 单位:舟山医院

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